La Coopérative funéraire de Nantes : changer le monde du funéraire

Mois de l’ESS 2020, portrait #27 : découvrez la Coopérative Funéraire de Nantes !

L’arrivée des coopératives sur le marché du funéraire

Depuis la libéralisation du marché en 1993, on observe en France une flambée des prix des obsèques (+ 35 % en 10 ans). Ce secteur, encore extrêmement lucratif, connaît actuellement un rachat massif des petites entreprises locales de pompes funèbres par des fonds d’investissement. C’est également un secteur peu innovant, qui propose des offres relativement conditionnées par des marges réalisées sur la vente de certains produits et prestations. Pour finir, c’est un secteur commercial dont les pratiques sont peu connues par les consommateurs. En moyenne nous sommes en relation avec un opérateur funéraire deux fois dans notre vie. Il existe un réel déficit d’information sur les pratiques commerciales de ce secteur. De ce fait, il existe un risque d’exploitation dans le secteur du funéraire où la conscience professionnelle de l’opérateur funéraire est ici mise à l’épreuve. 

Le décès d’un être humain ne doit pas être l’occasion d’une recherche de profit et d’exploitation. Au contraire, l’importance de l’événement doit être l’occasion d’offrir des services de très grande qualité, avec des pratiques commerciales humaines et respectueuses. Cela doit être l’occasion d’offrir un accompagnement solidaire, responsable, où l’information et la sensibilisation favorisent réflexion et choix.

C’est la rencontre avec le mouvement des Coopératives Funéraires du Québec et leur expérience réussie qui a inspiré un collectif de citoyens nantais qui se sont retrouvés sur un même constat : ils n’étaient pas satisfaits des prestations funéraires proposées, ni des prix pratiqués, du manque d’informations sur ce sujet, de l’opacité des propositions commerciales ou encore de la pression commerciale qui pouvait être faite sur les familles.

Lutter contre l’exploitation du deuil

Convaincus qu’il était possible d’inventer une entreprise de services funéraires qui soit le reflet de leurs idéaux en matière de funérailles, ce collectif a décidé d’agir et de fonder en janvier 2015 l’ACFF, Association pour des Coopératives Funéraires Françaises, première étape vers la création d’une Coopérative Funéraire à Nantes.

Cette association avait pour objet la création, sur le territoire de la région nantaise, d’un prototype de concept innovant de société coopérative d’intérêt collectif (Scic) de services funéraires. Elle s’est également donnée pour mission de communiquer et d’accompagner le développement de ce concept innovant de Coopérative Funéraire sur d’autres territoires français intéressés par ce modèle.

La Coopérative Funéraire de Nantes souhaite offrir aux familles une alternative en matière d’offre (cérémonies sur-mesure civiles par exemple). La gestion désintéressée de la structure garantit aux familles des services à des prix justes. L’intégralité des richesses créées sert le projet collectif décidé par les membres de la coopérative, notamment le réinvestissement en réserves impartageables pour pérenniser la structure et permettre son développement. Les résultats permettent également de financer des actions d’information et de sensibilisation aux enjeux de la consommation dans le secteur du funéraire pour concourir à freiner l’exploitation du deuil et l’ignorance par rapport aux pratiques du secteur.

Enfin, la Coopérative Funéraire contribue à mieux accompagner le deuil en proposant gratuitement des groupes de paroles aux familles ayant organisé des obsèques. Ces groupes sont animés par une psychologue spécialisée sur le sujet.

Autre aspiration, proposer des obsèques moins néfastes pour l’environnement, en accord avec les familles. Cercueils en bois non traité et issu de forêt écoresponsables, cercueils en carton… La coopérative met aussi en avant la possibilité de faire des tombes végétalisées. Elle travaille pour cela avec des acteurs locaux : la société coopérative et participative des Ouvriers du jardin pour les tombes végétalisées, des jeunes artisans de la région nantaise qui font des urnes en céramiques traditionnelles ou des portraits en mosaïque… 80 % des produits proposés sont écoresponsable et français. 

Cet exemple nantais a déjà été répliqué depuis à Rennes et Bordeaux. Plusieurs projets sont en train d’être lancés à Angers, Strasbourg, Dijon…