Impact Track, l’outil de mesure et de valorisation de l’impact social et environnemental.
Impact Track aide les organisations sociales à développer leur impact en leur permettant de le mesurer, le gérer et le valoriser en autonomie grâce aux outils digitaux.
Les structures de l’Économie Sociale et Solidaire cherchent à générer un impact social positif. C’est leur raison d’être, leur mission. Mais s’il est courant de piloter ses actions, mesurer leurs effets réels sur les personnes et la Planète n’est pas si évident. Par exemple, si l’on cherche à lutter contre la précarité via la formation, nous pouvons suivre le nombre de personnes formées, mais mesurer la contribution de cette formation à l’évolution de leur estime de soi, à l’amélioration de leur situation etc. est moins aisé. Autrement dit, le nombre de repas distribués n’est qu’un indicateur d’activité alors que la création de lien social ou le maintien à domicile sont des indicateurs d’impact.
En tant qu’organisation de l’ESS, vous poursuivez un objectif d’utilité sociale. La mesure d’impact est un moyen essentiel pour vous permettre d’orienter vos activités de manière efficace vers l’utilité sociale et de communiquer vos résultats afin de partager vos apprentissages et d’attirer de nouveaux partenaires.
Noémie Garrot, co-fondatrice
Impact Track en bref
- Création : 2019
- Statut juridique : SAS, agréée ESUS
- Secteurs d’activité : bonnes pratiques, RSE, services aux entreprises
- Territoire d’intervention : national
- Equipe : 11 salariés
- Chiffres-clés :
- + de 700 projets accompagnés dont 384 projets actifs sur la plateforme
- En 2025, 91% des utilisateurs étaient satisfaits de la solution d’Impact Track
La mesure d’impact comme levier de développement pour l’ESS
En France, 55 % des organisations qui essaient de mesurer leur impact rencontrent des difficultés liées au coût des démarches (offre limitée aux prestations de conseil) ou à la complexité des méthodologies et approches*. Un constat qu’a également fait Ricardo Scacchetti, le fondateur d’Impact Track, lorsqu’il dirigeait un fonds social et environnemental. Après avoir rencontré plusieurs centaines d’initiatives sociales il réalise que les impacts visibles sur le terrain ne sont pas gérés ou valorisés par les porteurs de projet dans leurs reporting. La mesure d’impact social arrive naturellement comme une réponse puisqu’elle permet entre autres de :
- Valoriser et rendre visibles les effets de ses activités auprès du grand public et des financeurs
- Eclairer les prises de décisions et mieux piloter ses activités
- Renforcer et pérenniser l’impact de ses actions, grâce à une démarche d’amélioration
En d’autres termes, la mesure, la gestion et la valorisation de l’impact sont nécessaires à la consolidation et au développement des acteurs de l’ESS.
* Baromètre de la mesure d’impact, KPMG, 2018
Impact Track, un outil pensé pour répondre aux besoins des structures de l’ESS
Le constat posé, comment dépasser la problématique majeure, à savoir : comment rendre les méthodologies existantes accessibles aux porteurs de projets ? Ces derniers étant contraints par leurs ressources humaines et financières. C’est ainsi qu’Impact Track est née.
Le pari d’Impact Track est de permettre aux organisations de mesurer, gérer et communiquer leur impact simplement, en continu et en autonomie. Un processus mené par et pour les organisations. En développant ce service sous cette forme, les contraintes de ressources humaines et financières sont réduites.
Après 2 ans de co-construction avec des associations, des entrepreneurs et des financeurs sociaux, l’offre d’Impact Track s’appuie sur 3 piliers :
- Une plateforme SaaS* intuitive qui permet d’ harmoniser la mesure d’impact, collecter les données terrain, agréger et piloter l’impact dans le temps.
- La formation afin d’acculturer et autonomiser les équipes pour une mesure homogène et durable.
- Le conseil pour définir le cadre commun et accompagner les cas complexes ou multi-acteurs.
Lancé en 2020, l’outil est aujourd’hui adopté par plus de 700 projets et 40 financeurs comme des financeurs sociaux (Malakoff Humanis, Klesia, Apicil…), des fondations (Fondation RTE, Fondation Schneider Electric…), des collectivités ou têtes de réseau (Métropole de Lyon, Nexem…), ou des petites et grandes associations (Afev, Pimms Mediation…).
*Softwear-as-a-Service : « logiciel en tant que service ». C’est un logiciel hébergé sur internet, que vous utilisez depuis votre navigateur ou une application, et pour lequel vous payez un abonnement mensuel ou annuel au lieu d’acheter une licence.
Impact Track s’engage auprès des filières sectorielles
Impact Track développe des mesures d’impact collectives réunissant financeurs, acteurs opérationnels et institutionnels afin d’aider le développement des secteurs. L’entreprise sociale travaille ainsi avec Nexem dans la Protection de l’enfance (20 associations outillées), avec la Mednum dans l’inclusion numérique (5 associations outillées) ou encore avec la Fondation Schneider Electric dans l’insertion professionnelle (+ de 40 projets outillés à travers le monde).
Impact Track est une entreprise commerciale de l’ESS (agréée ESUS) dont l’intégralité de ses activités est dans la domaine de la recherche d’utilité sociale.
Vous voulez mesurer votre impact social ?
Votre association a besoin de mieux piloter et valoriser son impact social mais vous manquez de ressources ?
- Le Dispositif Local d’Accompagnement (DLA) de l’ESS peut vous accompagner gratuitement dans la consolidation de votre projet.
- Faites appel à votre OPCO pour vous former à la mesure d’impact avec Impact Track.
En savoir plus sur Impact Track
Adresse : 40 rue La Tour d’Auvergne, 44000 NANTES
Mail : contact@impacttrack.org
Découvrir plus de portraits
Vous venez de découvrir une structure de l’Économie Sociale et Solidaire en Pays de la Loire. Il en existe un multitude d’autres ! Car parler de l’ESS, c’est parler aussi bien d’épiceries que de mutuelles, de coopératives que d’associations, de sport, de culture, de santé…
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